Archiv für den Monat: Juli 2013

Wie funktioniert ein Hochsicherheitsschloss?

Ist es sinnvoll anstelle eines herkömmlichen Schlosses ein Hochsicherheitsschloss zu verwenden?

Das Hochsicherheitsschloss ist ein mechanisches, heute oft elektronisches Schloss, welches eine enorme Aufsperrsicherheit bietet. Das Schloss ist gegen das Öffnen ohne vorhandenen Schlüssel abgesichert. Es lässt sich nicht ohne eine gewaltsame Zerstörung öffnen, während herkömmliche Schlösser unter Hinzunahme von Hilfsmitteln vom Experten unbeschädigt aufgebrochen werden können. Normalerweise werden Sicherheitsschlösser ausschließlich für den Verschluss von Wertgegenständen verwendet – Tresore werden beispielsweise durch Hochsicherheitsschlösser verriegelt. Das Schloss kommt insbesondere dort zum Einsatz, wo eine erhöhte Sicherheit gefordert ist. Es überzeugt durch hochwertige Materialien und eine enorme Widerstandsfähigkeit, weshalb es gerade für Wertschutzschränke und Wertschutztüren eingesetzt wird. Versicherungen empfehlen Verbrauchern Hochsicherheitsschlösser zur Sicherung von Bargeld oder Wertpapieren. Gerade bei elektronischen Schließsystemen gibt es große Unterschiede. Es gibt Standardschlösser, die die nötigsten Funktionen bieten, daneben gibt es auch hoch organisierte Schlösser, die sehr flexibel in der Handhabung sind. Der Vorteil von elektronischen Schließsystemen ist, dass jeder, der das System betätigt, zunächst eine Identifikation durchlaufen muss. D.h. Das System muss erkennen, dass der verwendete Code, der richtige ist. Dabei ist das Codesystem nur schwer manipulierbar. Zum Teil lassen sich sogar mehrere Benutzer festlegen und alle Eingaben sind über Protokoll- und Servicefunktionen überwachbar. Sogar Einbrecher können diese Schlösser oftmals nicht knacken, da die Systeme so unterschiedlich sind, dass kein fester Plan erkennbar ist.

Für alle, die einen optimalen Schutz vor Einbrechern benötigen, bietet sich die Verwendung eines Hochsicherheitsschlosses an. Es bietet optimale Sicherheit vor Diebstahl und Gewalt. Nicht der Preis sollte bei der Wahl eines passendes Schlosses im Vordergrund stehen, sondern vielmehr die Sicherheit. Gerade Banken sollten bei der Verbesserung der Sicherheit keine Kosten und Mühen scheuen. Wer überwachen möchte, wer wann ein Schloss betätigt, um den Überblick in einem Unternehmen zu behalten; wer Besucher und Mitarbeiter nicht verwechseln will, der sollte die Kontrolle eines Hochsicherheitsschlosses nutzen. Es Erleichtert die Überwachung von Räumen.

Verbraucher können sich über Funktionen und Preise von Hochsicherheitsschlössern bei Dienstleistern wie dem Schlüsseldienst informieren. Dieser wird Sie gerne über die verschiedenen Möglichkeiten und Preise aufklären. Eine spezielle Sicherheitsberatung vom Fachmann lohnt sich. Natürlich gibt es Schlösser auch in einem herkömmlichen Baumarkt zu kaufen, hier stellt sich allerdings die Frage, ob der Kauf eines billigen Schlosses sinnvoll ist. Letztendlich muss der Kunde entscheiden, welches Schloss für ihn das passende ist – Schlüsseldienste können hier bloß eine Hilfestellung bieten.

Schlüsseldienst Aufschläge auf Normalpreise außerhalb der Geschäftszeiten sind die Regel

Wie schnell die Tür hinter einem ins Schloss fallen kann, mussten schon viele Menschen schmerzhaft am eigenen Leib erfahren. Schmerzhaft deshalb, weil man sich in einem solchen Moment mit den Preisen der ortsansässigen Schlüsseldienste auseinandersetzen muss. Die Preise der Schlüsseldienste überschreiten oftmals das Budget des Normalverdieners. Nicht selten kassieren unseriöse Anbieter hunderte von Euros für die Reparatur eines defekten Schlosses. Die  Begründungen für solche Wucherpreise sind zum Teil äußerst kreativ. Argumentiert wird mit anfallenden Materialkosten, mit Feiertags- und Nachtzuschlägen sowie mit Anfahrtskosten. Wenn möglich sollte man einen nahegelegenen Schlüsseldienst zu den allgemeinen Geschäftszeiten kontaktieren. Diese liegen Werktags in der Regel bei 8 – 18 Uhr. Anderenfalls kann die Inanspruchnahme eines Schlüsseldienstes sehr teuer werden. Ein seriöser Dienstleister klärt den Kunden zu Beginn über die anfallenden Kosten auf und überzeugt durch ein breites Fachwissen sowie ein hohes Maß an Kompetenz. Unfähige Anbieter fordern hohe Preise und richten oft einen höheren Schaden an als dass sie Nutzen stiften. Ein seriöser Anbieter kann den Verbraucher über Begriffe wie Zylinderschloss, Schließzylinder oder Hochsicherheitsschlösser aufklären. Schlüsseldienste, die es verweigern, die Fragen des Kunden sachgemäß zu beantworten, sind vorsichtig zu behandeln.

Feiertags- und Nachtzuschläge:
Der Preis eines normalen Schlüsseldiensteinsatzes sollte Werktags zwischen 8 – 18 Uhr zwischen 70 € und 100 € liegen. Fallen Materialkosten für das Auswechseln eines hochwertigen Schlosses an, sind diese zusätzlich zu entrichten. Hier gilt es jedoch genau nachzufragen, ob ein Wechsel des Schlosses nötig ist. Wird ein hochwertiges Schließsystem eingesetzt, kann es leicht zu sehr hohen Preisen kommen.

Verbraucher, die den Schlüsseldienst aus der Not heraus außerhalb der Geschäftszeiten in Anspruch nehmen, werden etwas tiefer in die Tasche greifen müssen. Hier erhebt der Schlüsseldienst in der Regel einen Spätzuschlag. Ein Aufschlag, der mit Blick auf die Uhrzeit gerechtfertigt ist. Schlüsseldienst-Anbieter sind rund um die Uhr im Einsatz, was natürlich auch einen höheren Personaleinsatz und eine gesteigerte Flexibilität erfordert, die der Kunde zahlt. Nachts wird der Einsatz nochmal teurer. Doch auch dieser Aufschlag ist zulässig und auch rechtens. Sonn- und Feiertagszuschläge variieren zwischen 50% und 100%. Hier kommt es auf den jeweiligen Anbieter an, dem ein preislicher Spielraum gegeben ist. Vergleichen lohnt sich also. Schlüsseldienstpreise zu ungewöhnlichen Zeiten können 100 Euro schnell überschreiten. Dennoch ist es von Vorteil bei der Wahl des Anbieters Acht zu geben. Aufschläge sind üblich und auch nachvollziehbar, trotzdem gibt es große Preisunterschiede bei den Anbietern.

Wer sich zu Beginn des Einsatzes eingehend informiert, der sollte mit dem Schlüsseldienst keinen Reinfall erleben. Verbraucher müssen keinem Schlüsseldienst Abzocker zum Opfer fallen. Schlüsseldienstpreise lassen sich mit ein wenig Achtsamkeit gut verfolgen und auch bei den Zuschlägen sollte man hinterfragen, wie diese zustande kommen und was dahinter steckt. So wird das Ganze auch für den Verbraucher etwas nachvollziehbarer.

Was macht ein Sicherheitsschloss aus?

© Wolfgang Dietz - Fotolia.com

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Insbesondere nach einem Einbruch stellt sich dem Mieter oder dem Eigenheimbesitzer die Frage, wie sicher ist das von mir verwendete Schloss eigentlich. Auch Firmen, die streng vertrauliche Unterlagen in ihrem Büro lagern – oder gar Banken, die Wertpapiere und Bargeld verwalten, müssen im Hinblick auf einen Diebstahl vollständig abgesichert sein.

Deshalb empfiehlt der Fachmann in solchen Fällen ein Sicherheitsschloss. Gerade Sicherheitsschlösser bieten im Vergleich zu herkömmlichen Schlössern optimalen Schutz vor Einbruch und Diebstahl. Doch Sicherheitsschloss ist nicht gleich Sicherheitsschloss. Es gibt eine enorme Bandbreite an unterschiedlichen Herstellern und unterschiedlichen Preisen. Qualitativ variieren die Schlösser im Bezug auf das Material und die Technik. Man unterscheidet beispielsweise Panik-, Rohrrahmen-, Einsteck- und Garagentorschlösser. Die sogenannten Panikschlösser werden meist für Fluchtwege eingesetzt. Die Tür lässt sich dann ohne Schlüssel in Form einer Handbewegung öffnen, weshalb eine schnellere Flucht in Notsituationen möglich wird.

Eine recht neue Variante sind Schlösser, die eine Schlüsselkarte beinhalten. Sie bieten ein hohes maß an Schutz. Sicherheitsschlösser wurden vor allem entwickelt, um gegen das gewaltsame Aufbrechen von Türen anzugehen. Mittlerweile werden die Schlösser nicht mehr nur für Türen verwendet, sondern ebenso für Fenster. Sie dienen dem Schutz vor Einbruch und werden daher stetig verbessert.

Doch was ist zu tun, wenn das Sicherheitsschloss von einem herkömmlichen Schlüsseldienst geöffnet werden muss?

Eine Türöffnung ist in aller Regel kostenpflichtig. Je sicherer das Schloss, desto teurer die Öffnung? Diese Rechnung geht nicht immer auf. Vor allem hängt der Preis für eine Türöffnung von dem Ersatzteil ab. War das Schloss defekt? Wird ein Ersatzteil benötigt?

In den meisten Fällen lässt sich die Tür über einen Draht öffnen und ist innerhalb von zehn Minuten wieder offen. Nicht selten verlangen Schlüsseldienste dennoch eine ganze Menge für das Öffnen von verschlossenen Türen. Fragt man bei der Verbraucherzentrale nach wird genau dieses Problem bestätigt. In einigen Fällen werden Schlösser von Schlüsseldiensten sogar mutwillig zerstört, um ein höheres Entgelt vom Verbraucher zu kassieren. Türöffnungen, die den Verbraucher ein kleines Vermögen kosten, gibt es leider immer wieder.

Verlieren Sie dennoch nicht das Vertrauen: Notieren Sie sich einfach die Nummer eines Schlüsseldienstes in Ihrer Nähe und kontaktieren Sie jenen im Zweifelsfall. So wird Ihnen die Kontaktaufnahme mit der Verbraucherzentrale sicherlich erspart bleiben. Eine Türöffnung muss mit einem seriösen Schlüsseldienst nicht zum Desaster werden. Die IHK Frankfurt hat in Zusammenarbeit mit dem Fachverband Metall Hessen und der Handwerkskammer Rhein-Main beispielsweise einen Schlüsseldienst-Service eingerichtet, an dem insgesamt 15 Firmen beteiligt sind. Motivation für diesen Zusammenschluss war, Betrügereien auszumerzen.

Sie möchten eine Schlüsseldienst Rechnung von uns prüfen lassen? ODER Sie sind Opfer einer Schlüsseldienst Abzocke geworden?

Sie möchten eine Schlüsselnotdienst Rechnung von uns prüfen lassen?
Wir vom Schlüsselpeter helfen Ihnen gerne weiter wenn Sie eine Schlüsselnotdienst Rechnung eines Schlüsseldienstes erhalten haben und denken das Sie von diesem abgezockt wurden. Wenden Sie sich jederzeit gerne persönlich an uns:

E-Mail:  info@schluesselpeter.de
Telefon: 0221 – 17 04 78 12 oder jederzeit Mobil: 0151 64 81 65 69

Bitte beachten Sie aber, sollten Sie einen Schlüsselnotdienst außerhalb der normalen Arbeitszeiten bestellt haben, also zum Beispiel an einem Feiertag oder unter der Woche Nachts zum Beispiel gegen 03:00 Uhr, das es normal ist das ein Schlüsseldienst bis zum doppelten des normalpreises verlangt, natürlich sollte dies vorher telefonisch gesagt worden sein. Auch hier nochmals der Hinweis, klären Sie immer telefonisch die genauen Kosten ab.

Fragen Sie immer nach was folgende Dinge kosten:

  • Anfahrt
  • Abfahrt
  • Pauschale für Arbeit vor Ort?
  • Arbeitszeit inbegriffen?
  • Werkzeug? (darf nichts kosten)
  • Mehrwertsteuer inklusive?

Lesen Sie auch unseren Schlüsselnotdienst Telefonleitfaden [hier klicken]

WICHTIG: auch wenn Ihnen gesagt wird das es sich beim Schlüsselnotdienst um Pauschalpreise handelt (man denkt meistens dies würde alles beinhalten) fragen Sie nach den oben genannten Punkten, meistens werden Sie eine Überraschung erleben da man dann gesagt bekommt das zum Beispiel die Anfahrt und Abfahrt nichts damit zu tun hat.

Sie sind Opfer einer Schlüsseldienstabzocke geworden und benötigen Hilfe?Wenn Sie Opfer einer Schlüsselnotdienst Abzocke geworden sind und Hilfe benötigen weil Sie nicht wissen wie Sie weiter verfahren sollen, wenden Sie sich gerne ebenfalls jederzeit an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter und leiten Sie an die richtigen Stellen weiter um Ihnen professionell zu helfen.

Informationen zum Schlüsseldienst bzw Schlüsselnotdienst

Logo eines Schlüsseldienstes Foto © Heike Jestram - Fotolia.com

Logo eines Schlüsseldienstes Foto © Heike Jestram – Fotolia.com

Nützliche Informationen zum Thema Schlüsseldienst:
Jedes Jahr schließen sich etliche Menschen aus. Das kann an einem nicht mehr funktionsfähigen Schloss liegen, am Vergessen des Schlüssels, oder es kommt über den Verlust des Schlüssels zustande. Es gibt unzählige Gründe dafür, dass Schlüsseldienste in Anspruch genommen werden müssen. An dieser Stelle ist jeder Verbraucher darauf angewiesen, dass Schlüsselnotdienste faire Preise berechnen. Das war in der Vergangenheit oft nicht der Fall. Oftmals haben sich Schlüsseldienst-Anbieter die Not der Verbraucher zu Nutzen gemacht und eine regelrechte Abzocke betrieben.

Was ist also zu tun, wenn die Tür hinter Ihnen ins Schloss fällt?
Im günstigsten Fallhaben Sie einen Schlüssel bei Freunden oder Nachbarn deponiert – im ungünstigsten Fall muss der Schlüsseldienst herhalten. Dabei sollten Sie zunächst darauf achten, dass Sie sich bei der telefonischen Kontaktaufnahme die Preise auflisten lassen, so gibt es am Ende kein böses Erwachen. Der Preis des Einsatzes errechnet sich aus unterschiedlichen Komponenten: Es macht beispielsweise einen Unterschied, ob die Tür abgeschlossen ist oder nicht. Das Öffnen gestaltet sich schwieriger, wenn die Tür verschlossen war. War die Tür jedoch nicht abgeschlossen, geht sie unkompliziert mit einem Draht wieder auf. Nachts kommt verständlicherweise ein kleiner Aufschlag hinzu. Auch Feiertags wird es etwas teurer. Muss das gesamte Schloss ausgetauscht werden, weil es z.B. defekt ist, kommen Materialkosten hinzu. Hier ist ausschlaggebend, welches Modell Verwendung findet. Wer sich vorher eingehend informiert, der wird sicher keinem Betrug zum Opfer fallen.

Irrglaube das unseriöse Schlüsselnotdienste nicht kostenlos weggeschickt werden können

Wir hören es sehr oft von Kunden das diese denken das man einen unseriösen Schlüsseldienst bzw. einen Schlüsseldienst der sich nicht an telefonisch vereinbarte Preise hält nicht kostenlos wieder wegschicken kann. Häufig denkt man das man die Anfahrt und Abfahrt zahlen müsste. Dies ist ein Irrglaube!

Grundsätzlich gilt, unterschreiben Sie nichts bevor Sie es nicht genau gelesen haben UND unterschreiben Sie nichts in dem Sie irgendwelche Preise oder Preislisten anerkennen bevor Sie diese gesehen und gelesen haben.

Wenn ein Schlüsselnotdienst vor Ort ist und auf einmal viel mehr Geld fordert als ursprünglich telefonisch vereinbart war oder allgemein überdurchschnittlich zu viel (300 € oder mehr) verlangt schicken Sie diesen einfach weg. Es kostet kein Geld, der Schlüsseldienst darf auch keine Anfahrt oder sonstige Kosten berechnen.

FOLGENDES IST RECHTSLAGE
Wichtig zu wissen: nach dem §312 des BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) (früher auch die BGB-Info-Verordnung) kann ein Verbraucher einen telefonisch erteilten Auftrag (welcher als Fernabsatzvertrag gilt) als solchen ohne Begründung widerrufen!

Also gilt, wenn Sie sich unwohl fühlen oder merken das Sie „abgezockt“ werden, schicken Sie den Schlüsseldienst einfach weg, Sie brauchen dabei kein schlechtes gewissen haben, auch wenn dieser wütend wird und Ihnen mit Polizei droht, es kann Ihnen nichts passieren – Sie sind im Recht!

Allgemein empfehlen wir allen sich unsere Schlüsseldienst Verbrauchertipps auf unserer Internetseite genau durchzulesen, dann wissen Sie genau worauf Sie achten müssen und was Ihre Rechte bei einem Schlüsselnotdienst Einsatz sind.